Ứng dụng - DOKE Whislist

Whislist (Danh sách yêu thích) là một danh sách bao gồm các sản phẩm yêu thích mà một Khách mua hàng ghi nhận.

Danh sách yêu thích có thể cung cấp cho ta nhiều thông tin thú vị: sở thích, quan tâm, độ tuổi, giới tính,... Từ đó, Nhà bán hàng có thể tạo ra các chiến dịch tiếp thị phù hợp "đúng đối tượng, đúng thời điểm, đúng thông điệp".

Đối với Khách mua hàng, danh sách yêu thích giúp họ lưu trữ những sản phẩm quan tâm, yêu thích để dễ dàng tìm lại khi cần.

Để tạo chức năng danh sách yêu thích Whislist, Nhà bán hàng có thể sử dụng ứng dụng DOKE Whislist.

Các mục liên quan


Tổng quan về ứng dụng DOKE Whislist

Ứng dụng DOKE Whislist do nhà phát triển DOKE phát triển, hỗ trợ Nhà bán hàng sử dụng với chi phí là 19,000đ/tháng.

Với ứng dụng DOKE Whislist: 

  • Khách mua hàng có thể tự tạo ra một danh sách sản phẩm yêu thích cho riêng mình.
  • Nhà bán hàng nắm được nhu cầu của khách hàng từ đó tạo ra các chương trình tiếp thị (gói sản phẩm, các chương trình khuyến mại,...) phù hợp.

Cài đặt ứng dụng

  1. Nhà bán hàng truy cập vào trang ứng dụng DOKE Whislist.
  2. Chọn Cài đặt ứng dụng.

  3. Nhập tên miền Haravan.


  4. Hệ thống điều hướng về Trang quản trị Haravan. Tại đây, Nhà bán hàng chọn "Cài ứng dụng DOKE Whislist".

  5. Khi ứng dụng được cài đặt thành công, hệ thống tự động điều hướng về trang ứng dụng DOKE Whislist.

Để sử dụng ứng dụng, Nhà bán hàng hà bán hàng truy cập vào Trang quản trị Haravan -> Ứng dụng -> DOKE Whislist.


Cài đặt Wishlist

Sau khi cài đặt ứng dụng DOKE Whislist, thì chức năng "Thêm vào danh sách yêu thích" đã được kích hoạt trên giao diện của Nhà bán hàng.

Tuy nhiên, trong trường hợp Nhà bán hàng thay đổi giao diện cho website, Nhà bán hàng cần thực hiện cài đặt lại các đoạn code tương ứng trên theme.liquid.

Để thực hiện cài đặt các đoạn code cho website, Nhà bán hàng vào ứng dụng DOKE Whislist -> Thống kê -> xem mục Hướng dẫn cài đặt.

Tại đây, Nhà bán hàng nhấp chọn và xem các bài hướng dẫn cho các cài đặt cần thiết:

  1. Thêm chức năng Wishlist cho website (theme.liquid) - Bài 
  2. Thêm chức năng Wishlist cho một trang bất kỳ - Bài 
  3. Thêm chức năng Wishlist cho một menu -  Bài 
  4. Đặt Wishlist tại một nút - Bài 
  5. Thêm nút "Thêm sản phẩm yêu thích" vào trang Chi tiết sản phẩm (product.liquid) - Bài 
  6. Đặt icon Wishlist tại trang nhóm sản phẩm (product-loop.liquid) - Bài 
  7. Cấu hình Save for later tại trang giỏ hàng (cart.liquid) - Bài 

Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn về thao tác, Nhà bán hàng có thể liên hệ Bộ phận Dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ, thông qua các kênh:


Cấu hình Wishlist

Sau khi thêm chức năng Wishlist cho trang web, ứng dụng DOKE Whislist còn hỗ trợ Nhà bán hàng một số thiết lập nhằm hiệu chỉnh Wishlist tùy ý và đẹp mắt hơn.

Để thực hiện, Nhà bán hàng vào ứng dụng DOKE Whislist, chọn menu Cấu hình Wishlist.

Tại đây, Nhà bán hàng có thể thực hiện các tùy chỉnh:

  • Cài đặt chung
  • Cấu hình khởi tạo
  • Cấu hình trang chi tiết sản phẩm

Cài đặt chung

Cấu hình chung giúp Nhà bán hàng cấu hình cài đặt app Wishlist. Trong phần Cài đặt chung, Nhà bán hàng có thể:

  • Kích hoạt/Vô hiệu hóa chức năng Whislist.


  • Tùy chỉnh nội dung hiển thị trên nút Wishlist thông qua ô Text hiển thị trên nút Wishlist.
  • Chọn màu sắc chủ đạo cho nút Wishlist. Màu sắc mặc định của ứng dụng là #EE202E.

Cấu hình khởi tạo

Cấu hình khởi tạo chính hỗ trợ Nhà bán hàng cấu hình nút gọi danh sách yêu thích được đặt trên trang web.

Trong Cấu hình khởi tạo, Nhà bán hàng có thể:

  • Chọn cách hiển thị nút Wishlist.
    Có 3 chế độ cho Nhà bán hàng tùy chọn:
    • Trên thanh menu

    • Một nút Wishlist riêng biệt: Khi chọn chế độ này, Nhà bán hàng cần thực hiện tùy chỉnh thêm:
      • Chọn vị trí hiển thị nút Wishlist neo trên website: Nhà bán hàng có thể chọn một trong bốn vị trí:

      • Hiển thị số lượt yêu thích của khách hàng trên thanh Neo: Khi kích hoạt tính năng này, số lượt yêu thích của khách hàng sẽ được hiển thị trên website.
    • Tùy chỉnh: Khi chọn chế độ tùy chỉnh, Nhà bán hàng cần thực hiện code cho nút Wishlist. Nhà bán hàng nhấp chọn để xem chi tiết bài hướng dẫn và thực hiện theo nhu cầu cài đặt.

  • Hiển thị danh sách sản phẩm dưới dạng:
    • Popup
    • Một trang riêng

Cấu hình trang chi tiết sản phẩm

Việc thực hiện Cấu hình trang chi tiết sản phẩm giúp Nhà bán hàng thực hiện các thiết lập cần thiết cho chức năng Whislist trên trang Chi tiết sản phẩm.

Nhà bán hàng có thể:

  • Nút Thêm vào danh sách yêu thích trong ứng dụng DOKE Whislist có tất cả 5 mẫu. Nhà bán hàng có thể tùy chọn trong phần Chọn mẫu cho nút Thêm vào danh sách yêu thích.


  • Tùy chỉnh nội dung hiển thị trước khi Khách mua hàng nhấn yêu thích sản phẩm trong Text hiển thị khi chưa yêu thích sản phẩm. Nội dung mặc định là "Thêm vào yêu thích".
  • Tùy chỉnh nội dung hiển thị sau khi Khách mua hàng nhấn yêu thích sản phẩm trong Text hiển thị sau khi thêm vào yêu thích sản phẩm. Nội dung mặc định là "Đã yêu thích". 
  • Lựa chọn màu chữ cho nội dung Text hiển thị khi chưa yêu thích sản phẩm trong Chọn màu chữ trước khi thêm. Màu mặc định là #666666.
  • Lựa chọn màu chữ cho nội dung Text hiển thị sau khi thêm vào yêu thích sản phẩm trong Chọn màu chữ sau khi thêm. Màu mặc định là #EA9999.
  • Cho phép Hiển thị số lượt thích của từng sản phẩm. Khi kích hoạt tính năng này, số lượt yêu thích của sản phẩm đó sẽ được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm.

--

Sau khi thực hiện các thiết lập cho Cấu hình Wishlist, Nhà bán hàng cần nhấn Lưu lại thì cấu hình được thiết lập mới có hiệu lực.


Cấu hình Save for later

Bên cạnh chức năng Whislist - Thêm sản phẩm vào danh sách yêu thích, một chức năng cũng tương đồng và phổ biến là Save for later - Để dành mua sau.

Trong trường hợp Khách mua hàng quan tâm đến sản phẩm, nhưng không yêu thích sản phẩm, nhưng cần lưu trữ để xem lại khi cần thiết. Khi đó, chính là lúc Khách mua hàng nên chọn sản phẩm đó là Save for later.

Khi cài đặt ứng dụng DOKE Whislist, chức năng Save for later cũng tự động được kích hoạt trong giao diện website của Nhà bán hàng. Chức năng này chỉ mất đi Nhà bán hàng thay đổi giao diện khác hay vô hiệu hóa chức năng này.

Để thực hiện các thiết lập cho Save for later, Nhà bán hàng vào ứng dụng DOKE Whislist, chọn menu Cấu hình Save for later.

Tại đây, Nhà bán hàng thực hiện các thiết lập:

  • Kích hoạt/Vô hiệu hóa chức năng Save for later.


  • Nội dung khi Khách mua hàng nhấn Save for later trong Text xử lý nút để dành mua sau.
  • Dòng tiêu đề cho chức năng Save for later trong Tiêu đề danh sách để dành mua sau.

Xem thống kê

Sau khi cài đặt và cấu hình chức năng Whislist, website của Nhà bán hàng đã cho phép Khách mua hàng tạo Danh sách yêu thích và cả Để dành mua sau.

Số lượng thực tế này được ứng dụng DOKE Whislist ghi nhận và hiển thị trong phần Thống kê.

Tại đây, Nhà bán hàng có thể xem các thống kê hoạt động:

  • Tổng sản phẩm được yêu thích.
  • Tổng khách hàng đã yêu thích.
  • Top sản phẩm thêm vào yêu thích nhiều nhất.
    • Sản phẩm
    • Số lần thêm
  • Top người dùng thêm vào yêu thích nhiều nhất.
  • Top sản phẩm thêm vào mua sau
    • Sản phẩm
    • Số lần thêm

TIN DÙNG BỞI HƠN 15.000 DOANH NGHIỆP VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.