Tìm kiếm, xem và in đơn hàng

Nếu có một lượng lớn các đơn hàng thì Nhà bán hàng sẽ cần phải biết cách để tìm kiếm và xem cho dễ dàng. Trong trang quản trị, Nhà bán hàng có thể sắp xếp các đơn hàng theo các điều kiện lọc và lưu bộ lọc để xem lại khi cần.

Các mục liên quan:


Cách xem một đơn hàng

Để xem chi tiết một đơn hàng, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

  1. Từ Trang quản trị -> Đơn hàng.
  2. Nhấp vào mã đơn hàng muốn xem.

  3. Chi tiết về đơn hàng được hiển thị.


Sắp xếp danh sách đơn hàng

Trên Trang quản trị Haravan, danh sách đơn hàng được sắp xếp và hiển thị mặc định theo thứ tự thời gian đặt hàng, ưu tiên đơn hàng mới nhất.

Nhà bán hàng có thể sắp xếp tùy chỉnh (từ A-Z hoặc Z-A) theo mã sản phẩm, ngày đặt, khách hàng, giao hàng, thanh toán, tổng tiền. Điều này đặc biệt hữu ích nếu có nhiều đơn đặt hàng trong danh sách và Nhà bán hàng cần tìm đơn đặt hàng cụ thể một cách nhanh chóng.

Để sắp xếp danh sách đơn hàng, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

  1. Từ Trang quản trị -> Đơn hàng.
  2. Nhấp vào tiêu đề cột muốn sắp xếp.

  3. Ví dụ, Nhà bán hàng muốn sắp xếp theo ngày đặt thì nhấp vào tiêu đề cột ngày đặt.
  4. Để đảo ngược thứ tự sắp xếp, nhấp vào tiêu đề cột đó một lần nữa.

Lọc danh sách đơn hàng

Nhà bán hàng có thể lọc danh sách các đơn hàng theo:

  • Trạng thái đơn hàng


    • Mới
    • Lưu trữ
    • Hủy
    • Không huỷ
  • Trạng thái thanh toán


    • Đã thanh toán
    • Đã nhập trả một phần
    • Đã thanh toán một phần
    • Chờ xử lý
    • Đã nhập trả
    • Chưa thanh toán
    • Đã hủy
  • Trạng thái giao hàng:


    • Chờ lấy hàng
    • Đang đi lấy
    • Đang giao hàng
    • Đã giao hàng
    • Hủy giao hàng
    • Chuyển hoàn
    • Chờ xử lý
    • Không gặp khách
    • Chờ chuyển hoàn
  • Lọc theo Tag


  • Thời điểm đặt hàng


    • sau
    • trước
    • trong tuần vừa qua
    • trong tháng vừa qua
    • trong ba tháng vừa qua
    • trong năm vừa qua
    • trong ngày hôm nay
    • trong ngày hôm qua
  • Kênh bán hàng


    • web
    • pos
    • fb
    • haravan_draff_order
    • zalo
    • phone
    • staff
    • lazada
    • tiki
    • fbshop
    • harafunnel 
    • harapos
    • shopee
  • Trạng thái COD


    • không
    • đã nhận
    • chưa nhận
  • Nhà vận chuyển

  • Trạng thái xác thực

    • Đã xác thực
    • Chưa xác thực
  • Phương thức thanh toán

    • Thanh toán khi giao hàng (COD)
    • Chuyển khoản qua ngân hàng
  • Người tạo
  • Phương thức vận chuyển

Nhà bán hàng có thể áp dụng nhiều bộ lọc cùng lúc để thu hẹp phạm vi tìm kiếm và tìm sản phẩm nhanh hơn.

Để xem danh sách đơn hàng theo bất kì điều kiện lọc nào, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

1. Từ trang quản trị -> Đơn hàng.

2. Nhấp vào Điều kiện lọc:

3. Từ menu xổ xuống, chọn điều kiện mà Nhà bán hàng muốn áp dụng để hiển thị sản phẩm cần xem. Ví dụ: muốn xem các đơn hàng mới, chọn Trạng thái đơn hàng ở ‘select box’ đầu tiên.

4. Chọn trạng thái của điều kiện ở ‘select box’ thứ 2. Ví dụ muốn xem trạng thái đơn hàng mới thì chọn mới.

5. Nhấn Thêm điều kiện lọc.


Lưu bộ lọc

Để tiết kiệm thời gian, Nhà bán hàng có thể lưu các kết quả tìm kiếm hoặc bộ lọc để sử dụng lại sau này khi cần. Cách thực hiện như sau:

1. Sau khi thực hiện tìm kiếm dựa trên từ khóa hoặc các điều kiện lọc, nhấn vào Lưu bộ lọc:

2. Một hộp thoại hiện ra, điền tên Nhà bán hàng muốn lưu.

3. Bấm Lưu.

4. Bộ lọc sẽ được thêm vào tab mới nằm trên ô tìm kiếm:

Các kết quả này sẽ được cập nhật tự động khi có đơn hàng mới phù hợp với các điều kiện lọc hoặc từ khóa tìm kiếm.


Thực hiện hành động cho nhiều đơn hàng cùng lúc

Để thực hiện cùng hành động cho nhiều đơn hàng cùng lúc, Nhà bán hàng có thể làm như sau để tiết kiệm thời gian:

1. Từ trang quản trị -> Đơn hàng.

2. Tìm kiếm các sản phẩm cần thực hiện hành động theo từ khóa hoặc bộ lọc.

3. Chọn những Đơn hàng Nhà bán hàng muốn.

4. Nhấp vào menu Chọn hành động:

5. Chọn hành động Nhà bán hàng muốn và bấm xác nhận.


In đơn hàng

Với mỗi đơn hàng phát sinh, bạn có thể in đơn hàng để gửi đến khách hàng của bạn hoặc để lưu trữ và quản lý theo mục đích của mình. 

In từng đơn hàng 

Để in đơn hàng, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

  1. Từ Trang quản trị -> Đơn hàng -> Tất cả đơn hàng.
  2. Nhà bán hàng chọn đơn hàng cần in.
  3. Trong chi tiết đơn hàng, Nhà bán hàng chọn nút In ở góc trên cùng bên phải.


  4. Chọn In đơn hàng <mã đơn hàng>.

  5. Trong màn hình in, Nhà bán hàng chọn Print để in đơn hàng.


In nhiều đơn hàng cùng lúc



Việc in đơn hàng hàng loạt giúp Nhà bán hàng tiết kiệm thời gian khi có quá nhiều đơn hàng cần phải in.

Nhà bán hàng thực hiện như sau:

  1. Từ Trang quản trị -> Đơn hàng -> Tất cả đơn hàng.
  2. Nhà bán hàng tick chọn các đơn hàng cần in.
    Lưu ý: thao tác này chỉ thực hiện trên từng trang hiển thị với mức hiển thị được hỗ trợ là 10, 20 và 50.
  3. Nhà bán hàng Chọn hành động -> In đơn hàng đã chọn.


    Lưu ý: thao tác này cũng áp dụng được cho trường hợp in một đơn hàng.
  4. Nhà bán hàng chọn Print để in.

Lưu ý khi in đơn hàng: 

  • Trước khi Print, Nhà bán hàng có thể tùy chỉnh một số cài đặt như máy in, layout, cỡ giấy, lề,..

  • Ngoài mẫu in thông dụng như hình minh họa lấy mặc định từ hệ thống Haravan, Nhà bán hàng có thể tùy chỉnh mẫu in. Xem chi tiết bài Cấu hình in đơn hàng.


TIN DÙNG BỞI HƠN 15.000 DOANH NGHIỆP VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.