• Trang chủ
  • ->
  • Hướng dẫn quản lý thông tin khách hàng trên Fanpage với HaraPage

Hướng dẫn quản lý thông tin khách hàng trên Fanpage với HaraPage

Cập nhật thông tin khách hàng

Đối với một tài khoản facebook khi tương tác đến Page của bạn, thì Harapage có thể lấy được thông tin mặc định của họ gồm: email facebook, số điện thoại, tên của khách đó. Tuy nhiên cũng sẽ có trường hợp Harapage không lấy được do một số tài khoản mới thành lập đây sẽ không được chia sẽ thông tin. 

Bạn sẽ thấy thông tin khách hàng ở cột quản lý bên phải như hình minh hoạ bên dưới: 


Lúc này để cập nhật thông tin khách hàng bạn nhấn vào nút Cập nhật thông tin để bắt đầu bổ sung thêm hoặc thay đổi các thông tin của khách hàng đó. Sau khi cập nhật xong bạn nhấn nút Lưu thông tin lại các thông tin trên. Thông tin này của khách hàng sẽ được lưu xuống admin>Khách hàng để bạn dễ dàng quản lý và phân loại khách hàng.
 






Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.