Ứng dụng - Facebook Product Feeds

Khi Nhà bán hàng muốn chạy quảng cáo cho website và chọn chạy Quảng cáo bằng Facebook, Facebook yêu cầu Nhà bán hàng phải có  tài khoản Facebook Business và thực hiện khai báo dữ liệu sản phẩm. 

Việc khai báo dữ liệu thủ công gây mất thời gian. Chưa kể, dữ liệu có thể thay đổi và cần cập nhật, khi đó Nhà bán hàng phải thực hiện khai báo lại. 

Giải pháp chính là tạo danh sách sản phẩm cần quảng cáo. Và ứng dụng Facebook Product Feeds ra đời nhằm Nhà bán hàng thực hiện việc này cùng việc tối ưu việc khai báo dữ liệu một cách tốt nhất.

Ứng dụng Facebook Product Feeds do nhóm Haravan Partners phát triển, với mức phí lắp đặt và sử dụng là 50,000đ/tháng.

Ứng dụng Facebook Product Feeds cung cấp cho Nhà bán hàng danh sách dữ liệu sản phẩm và nhóm sản phẩm để khai báo với Facebook nhằm thực hiện được việc chạy quảng cáo.

Với ứng dụng Facebook Product Feeds, việc khai báo trở nên dễ dàng hơn. Hơn thế nữa, dữ liệu cũng tự động cập nhật mới, giúp Nhà bán hàng an tâm về dữ liệu và không cần phải thực hiện khai báo lại.

Cài đặt ứng dụng

  1. Nhà bán hàng truy cập vào trang ứng dụng Facebook Product Feeds.
  2. Chọn Cài đặt ứng dụng.

  3. Nhập tên miền Haravan.



  4. Hệ thống điều hướng về Trang quản trị Haravan. Tại đây, Nhà bán hàng chọn "Cài đặt ứng dụng Facebook Product Feeds".

  5. Khi ứng dụng được cài đặt thành công, hệ thống tự động điều hướng về trang ứng dụng Facebook Product Feeds.

Để sử dụng ứng dụng, Nhà bán hàng hà bán hàng truy cập vào Trang quản trị Haravan -> Ứng dụng -> Facebook Product Feeds.


Tạo liên kết Facebook Category

Điều kiện tiên quyết để khai báo dữ liệu và chạy quảng cáo là Nhà bán hàng phải có tài khoản Facebook Business.

Sau đó, Nhà bán hàng thực hiện tạo nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm. Và đây sẽ là việc mà ứng dụng Facebook Product Feeds giúp Nhà bán hàng thực hiện.

Nhà bán hàng truy cập vào ứng dụng Facebook Product Feeds, chọn Tạo liên kết Facebook Category

Việc tạo liên kết có thể thực hiện với một trong hai cách: Thủ công hoặc Hàng loạt.

Thủ công

Bước 1: Chọn nhóm sản phẩm 
Bước 2: Chọn Category của Facebook muốn tạo liên kết đến
Bước 3: Nhấp nút Tạo liên kết.

Cách làm thủ công thích hợp khi Nhà bán hàng chỉ có ít nhóm sản phẩm, hoặc khi cần thay đổi, cập nhật lại liên kết.

Hàng loạt

Bước 1: Xuất file

Nhà bán hàng nhấn chọn Xuất file, ứng dụng sẽ trích xuất tất cả các nhóm sản phẩm hiện có trong Trang quản trị, bao gồm cả ID nhóm sản phẩm. Việc Nhà bán hàng cần làm điền Facebook Category tương ứng cho từng nhóm sản phẩm.

Lưu ý: Để xem và lấy được ID nhóm sản phẩm, Nhà bán hàng chọn Sản phẩm -> Nhóm sản phẩm -> chọn nhóm sản phẩm -> trong trang chi tiết nhóm sản phẩm, Nhà bán hàng lấy số ID trên thanh địa chỉ. Đó chính là ID nhóm sản phẩm.

Bước 2: Tạo dữ liệu

Để xem được danh sách Facebook Catelogy, Nhà bán hàng nhấp vào Facebook Product Category - Download file mẫu.

Sau khi có được danh sách Facebook Category, Nhà bán hàng điền Facebook Category tương ứng cho từng nhóm sản phẩm. Việc này đòi hỏi Nhà bán hàng thao tác thủ công từng dòng một. Nếu Nhà bán hàng thực hiện càng kỹ lưỡng, càng chỉnh chu thi hiệu quả quảng cáo đem lại sẽ càng cao hơn.

Bước 3: Nhập file

Sau khi hoàn chỉnh dữ liệu, Nhà bán hàng nhấn chọn Nhập file -> Chọn file -> Xác nhận để thực hiện tạo liên kết hàng loạt. 

Lưu ý: Nếu cần tải file mẫu, Nhà bán hàng nhấp chọn vào Lien_Ket_Mau.xlsx

Dù thực hiện theo cách thú công hay hàng loạt thì những nhóm sản phẩm sản phẩm đã liên kết sẽ được hiển thị bên dưới mục Nhóm sản phẩm. Nhóm sản phẩm nào chưa tao liên kết được ghi nhận là "Chưa liên kết".


Nạp dữ liệu

Sau khi tạo liên kết Facebook Category cho tất cả các nhóm trong Trang quản trị, Nhà bán hàng vào tab Dữ liệu.

Dữ liệu này xuất hiện khi có ít nhất một nhóm sản phẩm được tạo liên kết với Facebook Category. Haravan khuyến cáo Nhà bán hàng chỉ nên sử dụng liên kết khi đã tạo liên kết cho tất cả các nhóm.

Đối với Facebook Business, một thông tin cần phải có chính là Brand (thương hiệu).

Trong Haravan, trường thông tin này là Nhà sản xuất hoặc Loại sản phẩm. Nhà bán hàng có thể chọn trường thông tin muốn lựa chọn để khai báo Brand trong phần Cấu hình field Brand của ứng dụng Facebook Product Feeds. Nhấn Cập nhật đề xác nhận.

Sau khi đã cập nhật xong trường thông tin Brand, Nhà bán hàng lựa chọn dữ liệu liên kết.

Dữ liệu gồm hai liên kết: 

  • Định dạng file XML: đây là định dạng mà Nhà bán hàng sẽ nạp vào Facebook Business.
  • Định dạng file Excel: dữ liệu sản phẩm được lưu trữ dưới dạng file excel. Nhà bán hàng có thể nhấp vào đường dẫn để trích xuất dữ liệu nhằm theo dõi và quản lý.

Trước khi chọn định dạng, Nhà bán hàng cần nhấn chọn Cập nhật (1). Nhà bán hàng nhấp chọn vào liên kết Định dạng file XML (2)

Sau đó Nhà bán hàng thực hiện nạp dữ liệu vào trong Facebook Business.

  1. Trong trình quản lý doanh nghiệp, Nhà bán hàng chọn Cài đặt cho doanh nghiệp


  2. Trong Nguồn cấp dữ liệu, Nhà bán hàng vào Danh mục, chọn Danh mục cần thực hiện nạp dữ liệu, chọn Thêm mục.


  3. Trong trang Nguồn cấp dữ liệu, Nhà bán hàng chọn Tải file và sau đó dán đường dẫn Định dạng file XML, sau đó nhấn Star upload


  4. Dữ liệu của Nhà bán hàng sẽ được Facebook Business nạp lên.


Sau khi nạp xong dữ liệu, Nhà bán hàng có thể vào Bộ sản phẩm hay Sản phẩm để xem dữ liệu được nạp.


Cấu hình utm tracking

Trong trường hợp Nhà bán hàng muốn sử dụng thêm utm ("Urchin Tracking Module") để đo lường tracking, Nhà bán hàng chọn tab Cấu hình utm tracking trong ứng dụng Facebook Product Feeds, chọn Sử dụng utm tracking và điền các mã utm tương ứng.

  • Campaign Source - utm_source: nguồn thực hiện chiến dịch ví dụ như Facebook Ads, Google Ads, News Letter .
  • Campaign Medium - utm_mediumcách thức/ hình thức tương tác của mẩu quảng cáo ví dụ như đó là mẩu quảng cáo vị trí banner, slider hoặc là CPC, CPM, hay CPA.
  • Campaign Name - utm_campaign: tên chiến dịch quảng cáo để phân biệt với các chiến dịch khác.
  • Campaign Term - utm_term: từ khóa dùng để đó lường những từ khóa mà người tạo ra nội dung sẽ trả tiền để khách hàng truy cập link, ví dụ post bài đó lên các mạng xã hội.

Sau đó, nhấn Cập nhật.

Ví dụ về utm

?utm_source=facebook&utm_medium=CPC&utm_campaign=biendoigen

Lưu ý

  • Link UTM bằng đầu bằng ?utm_........; nếu thiếu dấu ? thì link đó không sử dụng được.
  • UTM có phân biệt kí tự hoa và thường, tức là TINHTE sẽ khác với tinhte
  • Vì url của trang web sẽ dùng gạch ngang ( - ) để nối 2 từ với nhau, do đó khi đặt UTM mà từ ghép thì nên dùng gạch dưới ( _ ), ví dụ utm=mobile_ads, nếu để utm=mobile-ads là link không xài được (invalid url)
  • Vị trí của các biến trong link UTM có thể đảo cho nhau, tức là campaign/source/medium... đứng đầu hay đứng cuối đều được, không bắt buộc phải theo thứ tự

TIN DÙNG BỞI HƠN 15.000 DOANH NGHIỆP VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.