Tài liệu hướng dẫn

Ứng dụng - Ap Wishlist

Ứng dụng - Ap Wishlist

Whislist (Danh sách mong đợi) là một danh sách bao gồm các sản phẩm yêu thích mà một Khách mua hàng ghi nhận.Danh sách yêu thích có thể cung cấp cho Nhà bán hàng nhiều thông tin thú vị: sở thích, quan tâm, độ tuổi, giới tính,... Từ đó, Nhà...

Ứng dụng - Ap Multilanguage

Ứng dụng - Ap Multilanguage

Một đặc điểm, cũng đồng thời là ưu điểm của việc kinh doanh Thương mại điện tử là có thể thực hiện giao dịch trên phạm vi toàn cầu. Vì đặc tính đó, đôi khi Nhà bán hàng và Khách mua hàng vấp phải vấn đề rào cản ngôn ngữ. Một...

Ứng dụng - Ap Watermark

Ứng dụng - Ap Watermark

Watermark (thủy ấn, hình mờ) là một dấu hiệu được đóng lên hình ảnh bất kỳ nhằm mục đích tuyên cáo chủ quyền cho hình ảnh đó. Bên cạnh việc chống sao chép hình ảnh, watermark còn giúp hình ảnh được nhận diện dễ dàng và ưu tiên hơn khi tìm kiếm...

Ứng dụng -  Smart Search Gợi ý tìm kiếm thông minh

Ứng dụng - Smart Search Gợi ý tìm kiếm thông minh

Giữa ngụp lặn bao la vô vàn thông tin trên một website, thì bộ tìm kiếm là một cứu cánh cần thiết.Thử tưởng tưởng nếu website mà Nhà bán hàng dày công xây dựng thiếu đi một bộ tìm kiếm. Khi Khách mua hàng truy cập, họ không tìm thấy...

Ứng dụng - EGANY Tools

Ứng dụng - EGANY Tools

Đôi khi Nhà bán hàng tự hỏi rằng:Có cách nào chỉnh sửa trực tiếp thông tin sản phẩm, bài viết ngày trên website đăng tải mà không cần phải chỉnh sửa trong Trang quản trị?Có công cụ nào hỗ trợ chỉnh sửa thuộc tính cho metafield một cách trực quan...

Ứng dụng - DOKE Sale Popup

Ứng dụng - DOKE Sale Popup

Nhà bán hàng - bạn đang sở hữu với hàng chục, hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày.  Và bạn muốn khách hàng của bạn biết được điều này, rằng website của bạn kinh doanh hiệu quả và được khách hàng tín nhiệm đến mức nào.Khi bạn...

Ứng dụng - DOKE Wheel

Ứng dụng - DOKE Wheel

Khuyến mãi là một trong những cách hữu hiệu nhất đẻ thu hút Khách mua hàng, tăng lượt tương tác, thúc đẩy doanh thu, quảng bá thương hiệu,... Có rất nhiều cách khuyến mãi mà Nhà bán hàng có thể nghĩ đến và thực hiện.Một trong những cách khuyến mãi...

Ứng dụng - DOKE Whislist

Ứng dụng - DOKE Whislist

Whislist (Danh sách yêu thích) là một danh sách bao gồm các sản phẩm yêu thích mà một Khách mua hàng ghi nhận. Danh sách yêu thích có thể cung cấp cho ta nhiều thông tin thú vị: sở thích, quan tâm, độ tuổi, giới tính,... Từ đó, Nhà bán...

Ứng dụng - Social Sharing Buttons

Ứng dụng - Social Sharing Buttons

Mạng xã hội đã và đang ngày càng phát triển, và được dự đoán là sẽ càng phát triển mạnh hơn vào những năm về sau.Để phát triển việc kinh doanh Thương mại điện tử, việc tương tác với Khách mua hàng qua các kênh mạng xã hội được xem...

Ứng dụng - Form Liên Hệ

Ứng dụng - Form Liên Hệ

Hiện nay, nhà tiếp thị đang tìm đủ mọi cách nhằm thực hiện đủ mọi chiến dịch tiếp thị. Để từ đó, đem đến các hiệu quả tiếp thị: tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu SEO, tăng lượt nhấp,... nhằm thúc đẩy doanh thu bán hàng ngày một cao hơn.Một...

Ứng dụng - Facebook Live Chat

Ứng dụng - Facebook Live Chat

Facebook được xem là mạng xã hội lớn nhất toàn cầu hiện nay với số lượng người dùng lên đến hàng tỷ. Do tính phổ biến của Facebook, Nhà bán hàng thường sử dụng FanPage Facebook là một kênh bán hàng khác. Thông thường, Nhà bán hàng chỉ có thể lựa...

Xem chi tiết báo cáo

Xem chi tiết báo cáo

Sau khi Nhà bán hàng chọn vào xem báo cáo, tùy vào từng loại báo cáo và dữ liệu hiện có mà báo cáo thể hiện khác nhau.Cấu trúc một báo cáo bao gồm hai phần: biểu đồ và số liệu thống kê. Haravan hệ thống Nhà bán hàng xem và...

Xóa báo cáo

Xóa báo cáo

Bên cạnh việc tạo thêm báo cáo, Nhà bán hàng còn có thể xóa đi các báo cáo không còn cần thiết. Nhà bán hàng chỉ có thể xóa các báo cáo đã tạo. Để xóa báo cáo, Nhà bán hàng:Tại phần Các bảng báo cáo đã tạo, nhấp chọn vào báo cáo...

Một số tính năng khác của Harapage

Một số tính năng khác của Harapage

Harapage đã và đang ngày càng khẳng định được ưu thế đến Nhà bán hàng, trong việc hỗ trợ để tương tác với khách hàng, tạo đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý FanPage, xem báo cáo,...Bên cạnh các tính năng chính, Harapage còn hỗ trợ Nhà bán hàng...

Hướng dẫn kết nối vận chuyển với GrabExpess

Hướng dẫn kết nối vận chuyển với GrabExpess

Haravan đã tự động kết nối với nhà vận chuyển GrabExpess nên Nhà bán hàng không cần tạo tài khoản trên trang GrabExpess.Khi có đơn hàng mới Nhà bán hàng chỉ cần thực hiện giao hàng, đơn hàng sẽ tự động gửi yêu cầu giao hàng đến GrabExpess mà không cần tự...

Ứng dụng - Tạo link rút gọn

Ứng dụng - Tạo link rút gọn

I. Cài đặt ứng dụng từ App Store: https://apps.haravan.com/products/ung-dung-tao-link-rut-gonII. Sử dụngVào trang quản lý chi tiết của Sản phẩm/nhóm sản phẩm/trang/blogClick chọn mục Ứng dụng tạo link rút gọn từ menu ...Sau khi khởi tạo thành công, ứng dụng sẽ cung cấp thông tin link rút gọn và link dùng...

Đơn hàng nháp

Đơn hàng nháp

Đơn hàng được gọi là đơn hàng nháp khi đơn hàng đó được tạo bởi Nhà bán hàng và lưu tại mục Đơn hàng nháp trong menu Đơn hàng.Nhà bán hàng tạo đơn hàng nháp khi nhận được yêu cầu đặt đơn hàng từ Khách mua hàng nhưng chưa chắc...

Thực hiện xử lý đơn hàng

Thực hiện xử lý đơn hàng

Sau khi nhận được một được đặt hàng, việc xử lý đơn hàng là cần thiết để Khách mua hàng nhận được hàng và Nhà bán hàng nhận được khoản thanh toán. Đơn hàng này có thể do Nhà bán hàng tạo trực tiếp. Hoặc do Khách mua hàng đặt...

Quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng

Các mục liên quanThêm nhãn, ghi chú Chỉnh sửa thông tin Khách mua hàngLiên hệ với Khách mua hàng về đơn đặt hàngXem lịch sử đơn hàngGởi lại email xác nhận đơn hàngThêm nhãn, ghi chúNhà bán hàng có thể cập nhật các thông tin trong đơn hàng:Từ Trang quản...

Lưu trữ, Hủy, Đặt lại, Xóa đơn hàng

Lưu trữ, Hủy, Đặt lại, Xóa đơn hàng

Lưu trữ là thao tác Nhà bán hàng thực hiện khi muốn cất trữ đơn hàng sau khi thao tác hoàn thành đơn hàng. Hoặc trong một diễn biến, một đơn hàng không có giá trị sử dụng, Nhà bán hàng có thể chọn một trong bốn thao tác, tùy...

Ứng dụng - Chuyển đổi đầu số điện thoại

Ứng dụng - Chuyển đổi đầu số điện thoại

Căn cứ theo Quyết định 798/QĐ-BTTTT, có hiệu lực từ 15 tháng 09 năm 2018, các đầu số thuê bao đều phải thực hiện chuyển đổi từ 11 số sang 10 số.Trường thông tin Số điện thoại là một trong những thông tin cơ bản và thiết yếu của Khách mua...

Ứng dụng - Criteo Catalog Feed

Ứng dụng - Criteo Catalog Feed

Criteo (NASDAQ: CRTO), còn được mệnh danh là "Google Châu Âu", là nền tảng quảng cáo trực tuyến mở, với hàng ngàn đơn vị quảng cáo trên toàn thế giới. Lựa chọn Criteo để chạy quảng cáo, Nhà bán hàng cần phải có được tài khoản Criteo. Tài khoản Criteo có yêu...

Ứng dụng -  Facebook Product Feeds

Ứng dụng - Facebook Product Feeds

Khi Nhà bán hàng muốn chạy quảng cáo cho website và chọn chạy Quảng cáo bằng Facebook, Facebook yêu cầu Nhà bán hàng phải có  tài khoản Facebook Business và thực hiện khai báo dữ liệu sản phẩm. Việc khai báo dữ liệu thủ công gây mất thời gian. Chưa kể, dữ liệu...

Ứng dụng - Google Product Feeds

Ứng dụng - Google Product Feeds

Khi Nhà bán hàng muốn chạy quảng cáo cho website và chọn chạy Quảng cáo bằng Google, Google yêu cầu Nhà bán hàng phải có tài khoản Google Merchant Center. Sau đó, khai báo dữ liệu trên tài khoản Google Merchant Center đã liên kết. Việc đó, được gọi là Quảng cáo danh sách...

Ứng dụng - Haravan Call Center

Ứng dụng - Haravan Call Center

Đặt ví dụ, bạn là khách hàng quen của một nhà hàng thức ăn nhanh, gần như ngày nào cũng gọi đồ ăn ở đó. Nhưng mỗi lần gọi đến, bạn phải đọc lại tên, địa chỉ, số điện thoại, món ăn... thì quả là bất tiện. Nhưng giả sử,...

Ứng dụng - MailChimp

Ứng dụng - MailChimp

Một cách thường xuyên hoặc không thường xuyên, Nhà bán hàng chắc chắn phát sinh nhu cầu gửi email hàng loạt đến nhiều khách hàng cùng lúc. Đó có thể là việc gửi đi các thông báo, truyền bá các chương trình hay các mã khuyến mãi, hay là thực...

Ứng dụng -  Facebook Chat trên Website

Ứng dụng - Facebook Chat trên Website

Facebook được xem là mạng xã hội lớn nhất toàn cầu hiện nay với số lượng người dùng lên đến hàng tỷ. Do tính phổ biến của Facebook, Nhà bán hàng thường sử dụng FanPage Facebook là một kênh bán hàng khác. Thông thường, Nhà bán hàng chỉ có thể lựa...

Gia hạn tên miền

Gia hạn tên miền

Tên miền có thể được xem như là thương hiệu của Nhà bán hàng kinh doanh Thương mại điện tử. Việc gia hạn tên miền là cần thiết khi tên miền tới hạn sử dụng.Haravan hỗ trợ gia hạn tên miền cho Nhà bán hàng với mức chi phí gia...

Thao tác với bảng biểu trong Haravan

Thao tác với bảng biểu trong Haravan

Khi sử dụng trình soạn thảo để soạn nội dung cho trang nội dung, bài viết blog, mô tả sản phẩm,... Nhà bán hàng cần biết cách thao tác để cho ra được thành quả đúng mong đợi. Bài viết này sẽ hướng dẫn Nhà bán hàng một số thao...

Haravan Mobile App - Thêm sản phẩm

Haravan Mobile App - Thêm sản phẩm

Nếu Nhà bán hàng muốn thêm sản phẩm mới cho cửa hàng, Nhà bán hàng có thể thêm trực tiếp trên thiết bị điện thoại thông qua ứng dụng Haravan Mobile App.Nếu Nhà bán hàng muốn thêm sản phẩm mới cho cửa hàng, Nhà bán hàng có thể thêm trực...

Haravan Mobile App - Chi tiết sản phẩm

Haravan Mobile App - Chi tiết sản phẩm

Khi vào trong chi tiết sản phẩm, Nhà bán hàng có thể xem và thực hiện nhiều thao tác với sản phẩm đó.Các mục liên quanTổng quan về trang chi tiết sản phẩm Thao tác với biển thểThao tác với sản phẩmTổng quan về trang chi tiết sản phẩmKhi nhấp...

Ứng dụng - Hara Multi-language

Ứng dụng - Hara Multi-language

Một đặc điểm, cũng đồng thời là ưu điểm của việc kinh doanh Thương mại điện tử là có thể thực hiện giao dịch trên phạm vi toàn cầu. Vì đặc tính đó, đôi khi Nhà bán hàng và Khách mua hàng vấp phải vấn đề rào cản ngôn ngữ. Một...

Ứng dụng - Promotion Bar

Ứng dụng - Promotion Bar

Thu hút hay tương tác với khách hàng đều là nhiệm vụ quan trọng mà Nhà bán hàng cần thực hiện cũng như thúc đẩy thực hiện, nhằm đem đến những hiệu quả marketing nhất định cho website.Một trong những cách hữu hiệu để đáp ứng cả hai hoạt động...

Ứng dụng - Ứng Dụng Bán Sỉ

Ứng dụng - Ứng Dụng Bán Sỉ

Bên cạnh các Khách mua hàng mua bán lẻ, Nhà bán hàng còn có thể có một (nhiều) đại lý là các khách mua sỉ. Đây được gọi là "mối" và đem lại nguồn thu không nhỏ với mỗi đơn hàng được mua với số lượng lớn.Hiển nhiên, khi mua...

Ứng dụng - Mua X Tặng Y

Ứng dụng - Mua X Tặng Y

Khuyến mãi là một cách kích cầu tiêu dùng cực kỳ hiệu quả. Nhà bán hàng có nhiều cách khuyến mãi khác nhau để sử dụng cho website của mình.Một trong những cách khuyến mãi phổ biến và được ưu chuộng là mua sản phẩm X, tặng sản phẩm Y.Tại...

Ứng dụng - Haravan Combo

Ứng dụng - Haravan Combo

Có lẽ không còn xa lạ khi nhìn thấy các gói combo sản phẩm khi mua sắm hàng hóa trực tuyến hay tại cửa hàng. Combo đã hình thành một xu hương mua sắm mới và ngày càng tỏ ra lợi thế so với một số cách thức bán hàng...

Cách lấy mã Google API Key

Cách lấy mã Google API Key

Các mục liên quanTạo Google AppTạo giấy giới thiệuTạo Google API cho Google MapsTạo API để đăng nhập bằng tài khoản GoogleTạo Google AppĐể tạo được Google APP, điều tiên quyết Nhà bán hàng cần có là một tài khoản Google. Nhà bán hàng đăng nhập bằng tài khoản Google và...

Quy trình thông báo và đăng ký website với Bộ Công thương

Quy trình thông báo và đăng ký website với Bộ Công thương

Sau khi Nhà bán hàng tạo một website mới, Haravan khuyến cáo Nhà bán hàng nên thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương.Trong trường hợp Bộ Công Thương phát hiện website của Nhà bán hàng có thực hiện các giao dịch thương mại điện tử mà không đăng...

Tài khoản quản trị viên

Tài khoản quản trị viên

Khi trang web của Nhà bán hàng cần có nhiều nhân viên quản trị, Haravan khuyến cáo Nhà bán hàng nên cấp tài khoản riêng cho từng người.Bằng cách phân quyền quản trị, Nhà bán hàng có thể cho phép nhân viên đó truy cập vào Trang quản trị Haravan cũng...

Đăng nhập bằng Facebook

Đăng nhập bằng Facebook

Ngoài việc đăng nhập Trang quản trị bằng email, Haravan còn hỗ trợ đăng nhập bằng Facebook.Để có thể đăng nhập được bằng Facebook, Nhà bán hàng (tài khoản chủ sở hữu) phải kích hoạt chức năng này, và cũng chỉ có tài khoản chủ sở hữu mới có quyền...

TIN DÙNG BỞI HƠN 15.000 DOANH NGHIỆP VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.