HaraPage

Hướng dẫn quản lý đơn hàng và vận chuyển trên HaraPage

Hướng dẫn quản lý đơn hàng và vận chuyển trên HaraPage

I. Quản lý đơn hàngTrên Harapage bạn có thể dễ dàng kiểm tra khách hàng đã đặt bao nhiêu đơn hàng bằng cách click vào chữ Xem tất cảXem thêm: Cách tạo đơn hàng trên HarapageSau khi click vào Xem tất cả, một cửa sổ mới sẽ hiển thị tất cả các đơn...

Tạo đơn hàng giao ngay và giao sau

Tạo đơn hàng giao ngay và giao sau

Trong tạo đơn hàng Harapage, có hai trạng thái khi giao hàng1. Tạo và giao hàng sau:    Khi có khách đặt hàng, bạn chỉ việc điền đầy đủ thông tin và chọn " tạo và giao sau" , điều chỉnh thông tin xác nhận thanh toán rồi chọn "...

Tính năng thông báo các nhân viên khác chat đồng thời

Tính năng thông báo các nhân viên khác chat đồng thời

Trong Harapage, khi có nhiều nhân viên cùng chat với khách hàng, hệ thống sẽ thông báo cho các bạn nhân viên thấy bạn nào đã chăm sóc khách  thông qua các ký kiệu viết tắt tên nhân viên, từ đó các bạn nhân viên có thể biết khách nào...

Hướng dẫn quản lý thông tin khách hàng trên HaraPage

Hướng dẫn quản lý thông tin khách hàng trên HaraPage

Cập nhật thông tin khách hàngĐối với một tài khoản facebook khi tương tác đến Page của bạn, thì Harapage có thể lấy được thông tin mặc định của họ gồm: email facebook, số điện thoại, tên của khách đó. Tuy nhiên cũng sẽ có trường hợp Harapage không lấy...

Hướng dẫn Quản lý comment / inbox trên HaraPage

Hướng dẫn Quản lý comment / inbox trên HaraPage

Trong trang quản trị HaraPage, sau khi kết nối đến Facebook Page của bạn. Thì các comment và inbox của Page sẽ được hiển thị tại Danh sách tin nhắn (1). Trong danh sách tin nhắn bạn sẽ có các mục quản lý như sau:Thanh menu quản trị tin nhắn.Danh...

Hướng dẫn HaraPage

Hướng dẫn HaraPage

1. HaraPage là gì?  HaraPage là công cụ quản lý tất cả inbox, comment, khách hàng và cả đơn hàng đến từ Facebook dễ dàng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn 5 lần so với việc quản lý thủ công thông thường.2. HaraPage hoạt động như thế nào?HaraPage...