• Trang chủ
  • ->
  • FAQs Các câu hỏi khác - Haravan About

FAQs Các câu hỏi khác - Haravan About


Làm sao để đăng nhập vào quản trị web khi đăng ký dùng thử ?

Sau khi đăng kí link đăng nhập của bạn có dạng tenshop.myharavan.com/admin Bạn lưu lại link này cho lần đăng nhập sau Nếu website đã trỏ tên miền riêng abc.com bạn đăng nhập bằng cách vào link abc.com/admin

Tôi phải trải chi phí gì và kỳ hạn thanh toán ra sao?

Website Haravan có 2 loại
Loại 1: web cho doanh nghiệp, chỉ dùng để đăng tin
Loại 2: web bán hàng , có thể đăng sản phẩm Bạn xem chi tiết bảng giá và gói dịch vụ tại đây https://www.haravan.com/pages/banggia-website 

Harapage là phần mềm quản lý cmt và inbox, đồng bộ dữ liệu giữa web và Fanpage: Đơn hàng, khách hàng https://www.haravan.com/pages/banggia-facebook

Ngoài ra haravan có gói lớn https://www.haravan.com/pages/banggia-omnichannel Giải pháp kinh doanh cho chuổi cửa hàng, quản lý đa kho

Tôi có được dùng thử miễn phí 15 ngày không?

Bạn có thể sử dụng miễn phí 15 ngày dùng thử tại Haravan Để đăng kí bạn vào haravan.com nhấp vào tạo website hoặc dùng thử Tham khảo 6 bước hoàn thiện 1 website bán hàng tại đây.

Tôi chưa biết gì, hướng dẫn tôi cách tạo website bán hàng hiệu quả nhất.?

Bạn vào haravan.com nhấp vào trải nghiệm sau đó tham khảo các hướng dẫn từ trang huongdan.haravan.com Nếu thấy khó khăn hãy gọi ngay hotline hỗ trợ 1900636099 chọn nhánh 1 để được chuyên viên Haravan hỗ trợ.

Tôi mới tạo website không biết bắt đầu từ đâu.?

Nếu mới tạo website bạn nên thiết lập giao diện, hình ảnh, banner bằng cách vào Website => Giao diện => Thiết lập theme. Sau đó quan tâm đến các phần Sản phẩm, Nhóm sản phẩm , Menu Bạn tham khảo thêm link hướng dẫn huongdan.haravan.com

Mình tạo website không được có phải do hệ thống lỗi ?

Khởi tạo website không được có nhiều nguyên nhân, có thể do mạng. Nếu thử lại vẫn không được bạn gọi vào hotline Haravan 1900636099 Chọn nhánh 1 vào giờ hành chính, Haravan sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn.

Quản lý bình luận Facebook của bài viết, sản phẩm được không ?

Bạn có thể quản lý bình luận của bài viết, sản phẩm bằng app mở rộng của Facebook Tham khảo thêm hướng dẫn này: https://huongdan.haravan.com/blogs/nang-cao/1000109332-them-va-quan-ly-comments-bang-facebook

Tôi đã có website, chỉ muốn dùng Harapage có được không ?

Bạn có thể chỉ dùng Harapage tuy nhiên Haravan khuyên bạn nên sử dụng cả 2 nhằm đồng bộ đơn hàng, khách hàng, sản phẩm. Bạn chỉ cần đăng sản phẩm 1 lần tiết kiệm được thời gian và ngoài ra có thể quản lý tồn kho, không sợ hết hàng không có hàng giao khách.

Sau khi mua website tại Haravan, tôi có được update website khi hệ thống Haravan update không ?

Haravan sẽ đồng bộ dữ liệu toàn hệ thống mỗi khi có update hệ thống vì thế website của bạn cũng sẽ được update.

Hướng dẫn tôi tạo email doanh nghiệp. ?

Email doanh nghiệp sẽ do Haravan cung cấp và sẽ gửi hướng dẫn về email để tạo sau khi bạn có tài khoản do Haravan cung cấp bạn liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng Haravan để được hỗ trợ cấp tài khoản email doanh nghiệp.

Sao trong trang Quản trị của Haravan lại có quảng cáo ?

Do trình duyệt hoặc máy tính dính virus hoặc addon quảng cáo tự động cài vào máy tính của bạn. Bạn gỡ bỏ trình duyệt hiện tại và cài lại trình duyệt mới hoặc cài lại hệ điều hành. Hoặc đem máy tính ra cửa hàng máy tính nhờ hỗ trợ. Trang quản trị có quảng cáo hoàn toàn không liên quan website Haravan

Khi tôi đăng kí bộ công thương thì bên đó báo cần chỉnh Nội dung và Cấu trúc của website thương mại điện tử với các nội dung: "Chính sách & Quy định chung (Bao gồm các điều kiện hạn chế, tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình, quy định…. nếu có) Quy định và hình thức thanh toán Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt Chính sách bảo hành/bảo trì (nhóm hàng hóa/dịch vụ có bảo hành) Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền"?

Đa số các theme của Haravan có hỗ trợ menu ở Footer.
Nếu bạn thấy website của mình có phần cuối trang dạng như hình dưới, có nhiều menu ở cuối trang, thì theme đó có hỗ trợ

 Bước 1: Bạn cần tạo các Trang nội dung đầy đủ theo yêu cầu của bộ công thương bao gồm:
- Hướng dẫn mua hàng
- Chính sách giao hàng
- Hình thức thanh toán
- Chính sách bảo hành đổi trả
- Chính sách bảo mật thông tin
Ngoài những cái này bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin ở 1 vị trí nào đó bất kì ở cuối trang mà bạn thấy có thể ghi được: bao gồm Mã số thuế, sdt, địa chỉ Về cách tạo trang nội dung bạn tham khảo hướng dẫn này: https://huongdan.haravan.com/blogs/tai-lieu-huong-dan/trang-noi-dung

Bước 2: Sau khi có các trang nội dung bạn đưa nó vào 1 menu lớn có thể đặt tên menu bộ công thương và lần lượt tạo các menu con.
Bạn vào Website => Menu để tạo menu
Ở đây bạn chọn Thêm menu như hình dưới

Bước này bạn thêm đường dẫn khác và tiến hành thêm vào các menu ở bước 1 mà bộ công thương yêu cầu như hình dưới.
Ở phần Chọn trang bạn chọn các trang nội dung đặt tên tương ứng mà bạn đã tạo ở bước 1.



Bước 3 : Vào Website => Giao diện => Thiết lập theme => Menu cuối trang (Có theme sẽ là footer)
Bạn chọn menu vừa tạo, Menu bộ công thương hiển thị ra 


Kết quả như hình dưới là bạn đã hoàn tất, lưu ý phần giới thiệu bạn cũng có thể để thông tin công ty lên như tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế để bộ công thương nhìn thấy và xét duyệt.

TIN DÙNG BỞI HƠN 15.000 DOANH NGHIỆP VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.